[1314] きゃん様

ウェーブもありますよ☆
10月からエクステの料金が変更になります。
ウェーブ20本6000円→6800円
　　　　30本7500円→7800円
になりますので、よろしくお願いします。　　

[1311] ミュール桶川店

エクステはウェーブもありますか？

[1308] SALｓA川越さん

ｽﾀｯﾌは何名ですか？

[1305] (タイトルなし)

私も前カラーしてもらった時最悪でした！！
ブリーチして色入れてもらう予定が
ブリーチだけで痛んでるからってカラーしてもらえず
田舎のヤンキーみたいな色で終わりにされました。
２回目行った時も指定した色にしてもらえませんでした。
友達と行ったんですけど友達も色に不満持ってました。
安いから利用させてもらってましたが
値段通りの結果でした。

[1304] 峯　様へ

返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
私、Ｐｒｏ北浦和店責任者の宮森と申します。
大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
尽きましては、ご連絡を取りたいと思い返信をさせて頂きました。
本日はＭｕｌｌｅ東川口におりまして、０４８−２９７−８６４４になります。明日・あさっては北浦和ｐｒｏにおります、本来ならばこちらから、連絡をさせて頂かなければならないのですが・・・・是非、ご本人様とお話が出来ればとおもいます、申し訳ございません。
宜しくお願い致します。

[1301] 質問ですさん、峯さんへ

質問ですさんへ

ホームページ内の、このＢＢＳの設置の目的は、普段聞けないお客様との意見交換のためでした。
ただ、最近採用などについての書き込みなどで、文字上のやりとりですと細かなニュアンスなどで誤解を生じさせることなどがあるために従来通りの電話での問い合わせにして頂く旨を表記しました。
申し訳ありませんが、ご理解の程をよろしくお願いします。

峯さんへ

大変、申し訳ありませんでした。
ただただ、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
後日、担当者よりご連絡致します。

[1300] 苦情

11日、13時半からプロ北浦和店でカット、カラー、エクステで予約していた者です。
私が今まで経験した中で、一番ひどい美容師でした。
カラーリングは根本が黒いまま、前髪は指定したよりはるかに短い、おまけに前髪について指摘したら半笑いで｢すいませ〜ん｣と言う始末。
一体どういった教育してるんですか？
私は自分の見た目が大きく作用する仕事をしているので本当に毎日鏡を見るのが苦痛です。
ホントこんな自分でも出来る技術にお金を出す価値なんてないと思うんですが。
お店で騒ぎ立てるのもみっともないし、もとに戻る訳でもないのでお金は払いましたけど、返してほしいくらいです。
同店のエクステは、随分長いこと利用させてもらってたのでより残念です。

ちなみにカット、カラーの担当はカードによると｢ナカ｣さんという方でした。
ありきたりな謝罪の文章とかはいらないんで、誠意ある対応を期待します。

[1298] (タイトルなし)

今までは採用について
こちらのＢＢＳで回答いただいてたのに
なんでですか？

[1294] booom利用客さんへ

booom利用客さんへ

返信遅くなってしまい申し訳ありません。
今回、事前の告知も少ないままに店舗を移動してしまう事になってしまいスイマセンでした。
事前に本人とも話をした際、お客様の皆様の事は気にしていたのですが、本人からもお店の新規立ち上げという大変な仕事を頑張ってみたいとの申し出・意思がありましたので、このような形になりました。
現時点では、戻れる日程など、誠に申し訳ありませんが、未定となっております。
ただ、このような書き込みがあった事が本人の励みになったと共に、新しい仕事を頑張ろうとしていますのでよろしかったら応援してあげてください！！
ｂｏｏｍ北与野店には、他にも優秀な技術者がいるとともに全てのお客様を全スタッフで共有して接客していますので、よろしかったらご来店お待ちしています。
このたびは、誠に申し訳ありませんでした。

[1293] (タイトルなし)

いつも、ミュールの東口に行っています。
毎回、綺麗にしていただいて、ありがとうございます。
また、近いうちに伺います。
池野さん、近いうちに飲みに行きましょう！